Como funciona o FTP a pedido
Se o FTP for indispensável, inicie o seu próprio servidor FTP a partir do envio web sempre que precisar. Fica pronto em cerca de 30 segundos e desliga-se sozinho quando terminar.
O seu próprio servidor FTP, quando precisar
As pessoas dos espaços de trabalho Pro e Enterprise podem iniciar o seu próprio servidor FTP a partir do envio web. Cada pessoa tem o seu próprio servidor, com um endereço pessoal que nunca muda, por isso configura a sua aplicação de FTP uma única vez. Nada fica a funcionar quando não o utiliza: desliga-se sozinho após uma hora sem atividade.
1 de novembro de 2026Os nossos servidores FTP partilhados sempre ativos encerram a 1 de novembro de 2026. Utiliza-os atualmente? Inicie o seu próprio servidor e altere o servidor (host) na sua aplicação de FTP.
Como funciona
Quatro passos da primeira vez. Depois, basta iniciar o servidor e enviar.
1. Abra o envio web
Aceda a
upload.photohawk.come inicie sessão, ou abra o separador Upload de uma galeria.2. Inicie o seu servidor
Clique em FTP server, no topo, e depois em Start FTP server. Fica pronto em cerca de 30 segundos.
3. Copie o endereço e o acesso para a sua aplicação de FTP
O seu endereço, a porta 21, o seu email e a sua palavra-passe da Photohawk. O endereço nunca muda.
4. Envie as suas fotos
Adicione as fotos à pasta da galeria. Desliga-se após uma hora sem envios.
Abre o envio web com o seu servidor FTP pronto a iniciar.
O que vai ver
Está tudo no painel Your FTP server do envio web, com um botão para copiar cada dado.
- O seu endereço, como
swift-heron-4821.ftp.photohawk.com. É seu para sempre, por isso só o configura uma vez. - O endereço IP do servidor também é apresentado. Muda sempre que inicia o servidor, por isso utilize o endereço sempre que possível.
- Uma contagem decrescente até se desligar, com Keep it running e Stop.

Os seus dados de ligação
Introduza-os na sua aplicação de FTP.
- Servidor (host)
- O seu endereço, p. ex.
swift-heron-4821.ftp.photohawk.com(ou o endereço IP apresentado) - Porta
- 21
- Utilizador
- O seu email da Photohawk
- Palavra-passe
- A sua palavra-passe da Photohawk, ou a sua palavra-passe FTP (abaixo)
- Modo de transferência
- Passivo
- Encriptação
- FTP simples, ou FTPS (FTP explícito sobre TLS). Para FTPS, utilize o nome do servidor, não o endereço IP.
Já utilizava o FTP da Photohawk? Mantenha o utilizador, a palavra-passe e as pastas. Basta alterar o servidor (host) para o seu novo endereço.
Uma palavra-passe só para FTP, se preferir
Em vez de guardar a sua palavra-passe da Photohawk numa aplicação de FTP, clique em Create FTP password no painel. Só funciona no seu servidor FTP, com o seu email como utilizador. Pode copiá-la, criar uma nova (a anterior deixa de funcionar em menos de um minuto) ou removê-la a qualquer momento. A sua palavra-passe da Photohawk também continua a funcionar.
As suas pastas
Vai ver as mesmas pastas de sempre:
/Galleries/<gallery>/<collection>
- Uma galeria com uma só coleção é simplesmente
/Galleries/<gallery>. - Envia para mais do que um espaço de trabalho? Cada um tem a sua própria pasta, com as galerias lá dentro.
- Crie primeiro a galeria e as suas coleções na Photohawk. As fotos aparecem na galeria em instantes, tal como com o envio web.
Desliga-se sozinho
O seu servidor desliga-se após 1 hora sem atividade, por isso não tem de se lembrar de nada. O painel mostra uma contagem decrescente.
- Keep it running reinicia a contagem sem enviar nada.
- Stop desliga-o de imediato quando terminar.
- Por segurança, também se desliga após 12 horas sem envios em curso, e no máximo após 24 horas.
- Volte a iniciá-lo quando quiser, com o mesmo endereço e o mesmo acesso.
Regiões
O seu servidor pode funcionar na Europa (Irlanda), no leste dos EUA (N. Virginia) ou na Ásia-Pacífico (Malásia). Escolhemos a mais próxima por si, e pode alterá-la antes de iniciar.
Exemplo: configurar o FileZilla
Outras aplicações de FTP utilizam as mesmas definições, por vezes com nomes ligeiramente diferentes.
- Abra File → Site Manager e clique em New site.
- Protocolo: FTP – File Transfer Protocol.
- Servidor: o seu endereço, p. ex.
swift-heron-4821.ftp.photohawk.com. Porta:21. - Encriptação: Use explicit FTP over TLS if available.
- Tipo de acesso: Normal. Utilizador: o seu email da Photohawk. Palavra-passe: a sua palavra-passe FTP ou da Photohawk.
- No separador Transfer Settings, escolha Passive. Clique em Connect e abra
Galleries.
Vai enviar uma pasta grande? O FileZilla envia 2 de cada vez por predefinição, e no máximo 10. Pode aumentar a definição de transferências simultâneas até 10 (Settings → Transfers), ou utilizar o envio web, que envia muitas mais de uma só vez.
Se algo não funcionar
Não consigo ligar-me
Confirme que o painel indica Ready. Se o nome do servidor acabou de ser criado, utilize o endereço IP durante um minuto.
Ligo-me, mas a lista de pastas não carrega
Ative o modo passivo.
“Too many failed logins”
Aguarde 15 minutos e verifique o utilizador (o seu email) e a palavra-passe.
Perguntas
Porque é que o meu servidor se desligou?
Desliga-se após uma hora sem atividade, para nunca estar a funcionar quando não o utiliza. Volte a iniciá-lo quando quiser: o endereço e o acesso mantêm-se. Para o manter ligado sem enviar nada, clique em Keep it running. Também se desliga após 12 horas sem envios em curso, e no máximo após 24 horas.
Duas pessoas podem ter servidores ao mesmo tempo?
Sim. Cada pessoa do seu espaço de trabalho pode iniciar o seu próprio servidor, um cada, com o seu próprio endereço. Só o seu acesso entra no seu servidor.
É seguro?
Sim. Com FTPS (FTP sobre TLS) no nome do seu servidor, a ligação é encriptada com um certificado de confiança. Só o seu acesso funciona no seu servidor e, após várias tentativas de início de sessão falhadas, o servidor bloqueia essa ligação durante 15 minutos.
Tenho de pagar mais?
Não. O seu próprio servidor FTP está incluído no Pro e no Enterprise.
E os espaços de trabalho Free?
Envie com o envio web ou com o Photohawk Studio, em todos os planos. O seu próprio servidor FTP requer o Pro.
O que acontece ao antigo FTP partilhado?
Os servidores FTP partilhados sempre ativos encerram a 1 de novembro de 2026 e funcionam como sempre até lá. Para continuar a utilizar FTP, inicie o seu próprio servidor e altere o servidor (host) na sua aplicação de FTP para o seu novo endereço. O utilizador, a palavra-passe e as pastas mantêm-se.
Quando estiver pronto
No dia a dia, utilize o envio web. Quando o FTP for indispensável, o seu próprio servidor está à distância de um clique.
