Planes y facturación
Planes, almacenamiento, facturas de uso, dominios propios y cierre de un espacio de trabajo.
- Cerrar tu espacio de trabajoUn propietario puede cerrar el espacio de trabajo desde Cuenta y facturación. Borra para siempre todas las fotos, vídeos y galerías.
- Galerías de descarga gratuita: cómo se facturaCada plan incluye fotos de descarga gratuita al mes. Cuenta cada foto subida a una galería de descarga gratuita, aunque luego se borre o se vuelva a subir.
- Planes: Lite, Pro y MaxQué incluyen los planes Lite, Pro y Max desde el 1 de noviembre de 2026, y qué ha cambiado para los espacios de trabajo existentes.
- Mejorar o reducir el planCambia de plan desde Cuenta y facturación. El cambio es inmediato, con un cargo o un crédito prorrateado en tu siguiente factura.
- Usar tu propio dominioEn los planes Pro y Max, muestra tus galerías en tu propio dominio, como fotos.tumarca.com, añadiendo un registro DNS.
- ¿Qué pasa si supero mi almacenamiento?El almacenamiento extra se factura en paquetes y no se borra nada. Sin una tarjeta registrada, las subidas nuevas se pausan hasta que añadas una.
- ¿Cuándo se me cobra?La cuota de tu plan se cobra en su fecha de renovación; el uso, como el almacenamiento extra y las descargas gratuitas, a principios del mes siguiente.
- ¿Por qué se ha suspendido mi cuenta?Un espacio de trabajo se suspende si una factura sigue sin pagarse 7 días después de vencer, o por uso indebido. Paga la factura y se reabre solo.
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