Verkauf und Bestellungen
Produktlisten, kostenlose Downloads, Gutscheine, Abonnenten, Bestellungen, Erstattungen und Zustellung.
- Abonnenten sammelnFügen Sie einer Galerie ein Anmeldeformular hinzu, damit Teilnehmende die E-Mail „Fotos bereit“ erhalten, mit optionalem Gutschein und Vorbestellungen.
- GutscheineRabattcodes für alle, für bestimmte Kunden oder per CSV in großer Zahl erstellen, auf Galerien beschränken, Ablauf und Einlösungen festlegen.
- Kunden und die E-Mail „Fotos bereit“Abonnenten und Käufer einer Galerie sehen, Teilnehmende hinzufügen oder importieren, die Liste exportieren und „Fotos bereit“ senden.
- E-Mail-VorlagenBearbeiten Sie Betreff, Titel, Schaltfläche und Text der Kunden-E-Mails einer Galerie, von der Abo-Bestätigung bis zur Druckbestellung.
- Bestellungen exportierenLaden Sie Ihre Bestellungen als CSV herunter, eine Zeile pro Bestellung oder Artikel, zum Auswerten in Excel, Numbers oder Google Sheets.
- Einstellungen für kostenlose DownloadsLegen Sie die Größe kostenloser Downloads fest, die Bezeichnung für Besucher, ob sie ein Wasserzeichen tragen und ob bezahlte Produkte angeboten werden.
- Wie sicher sind die Zahlungen Ihrer Kunden?Kartenzahlungen werden von Stripe und anderen regulierten Zahlungsanbietern abgewickelt. Sie sehen oder verarbeiten nie die Kartendaten Ihrer Käufer.
- Labor- oder selbst verwaltete AbwicklungLegen Sie pro Produkt fest, ob Photohawk automatisch liefert oder Sie selbst, etwa für bearbeitete Dateien, individuelle Produkte oder eigene Abzüge.
- Zahlungsarten in MalaysiaKäufer in Malaysia zahlen per Karte und Touch 'n Go; GrabPay und FPX-Onlinebanking setzen Ihr eigenes verbundenes Stripe-Konto voraus.
- VorbestellungenVerkaufen Sie Fotopakete vor dem Event zu einem niedrigeren Preis. Käufer bezahlen über das Anmeldeformular und erhalten einen Gutschein zum Einlösen.
- Druckprodukte und das FotolaborLaborabzüge werden von unserem Fotolabor gedruckt und vom Standort nahe dem Käufer versandt. Sie legen den Preis fest und können auch eigene verkaufen.
- ProduktlistenEine Produktliste enthält die Downloads, Abzüge und Videos, die gekauft werden können, mit Preisen. Anlegen, mit Galerien verknüpfen, Produkte bearbeiten.
- Eine Bestellung erstattenErstatten Sie Kartenbestellungen ganz oder teilweise direkt in der Bestellung unter Bestellungen. Für andere Zahlungsarten wenden Sie sich an den Support.
- Eine Bestellung erneut sendenSenden Sie die Download-E-Mail oder WhatsApp-Nachricht eines Käufers aus der Bestellung erneut, nachdem Sie E-Mail oder Telefonnummer geprüft haben.
- Einem Kunden eine Quittung über Stripe sendenWenn Sie Ihr eigenes Stripe-Konto verbunden haben, senden Sie einem Käufer eine Zahlungsquittung aus Ihrem Stripe-Dashboard.
- Fotos teilen oder verkaufenEine Galerie kann Fotos verkaufen, als kostenlose Downloads teilen oder beides. Was jede Variante ab dem 1. November 2026 kostet.
- WhatsApp-Zustellung und ReelsKäufer können WhatsApp-Zustellung oder ein Reel dazubuchen, ein kurzes Video ihrer Fotos mit Musik. Beides zahlt der Käufer, Ihre Einnahmen bleiben gleich.
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Unser Support-Team beantwortet jede Nachricht, meist innerhalb eines Werktags.