Vendas e pedidos
Listas de produtos, downloads gratuitos, cupons, assinantes, pedidos, reembolsos e entrega.
- Coletar assinantesAdicione um formulário de inscrição a uma galeria para os participantes receberem o e-mail "Fotos prontas", com cupom opcional e pré-vendas.
- CuponsCrie códigos de desconto para todos, para clientes específicos ou em lote por CSV, limite a galerias, defina validade e resgates, e acompanhe o uso.
- Clientes e o e-mail "Fotos prontas"Veja os assinantes e compradores de uma galeria, adicione ou importe participantes, exporte a lista e envie o e-mail "Fotos prontas".
- Modelos de e-mailEdite o assunto, o título, o botão e o texto dos e-mails aos clientes de uma galeria, da confirmação de inscrição aos pedidos de impressão.
- Exportar os seus pedidosBaixe os seus pedidos em CSV, uma linha por pedido ou uma por item, para buscar e analisar no Excel, no Numbers ou no Google Sheets.
- Ajustes dos downloads gratuitosDefina o tamanho dos downloads gratuitos, o rótulo que os visitantes veem, se têm marca d'água e se produtos pagos são oferecidos junto.
- Os pagamentos dos clientes são seguros?Os pagamentos com cartão são processados pelo Stripe e por outros provedores de pagamento regulados. Você nunca vê nem lida com os dados de cartão.
- Atendimento pelo laboratório ou autogerenciadoEscolha em cada produto se a Photohawk entrega automaticamente ou se você entrega: arquivos editados, produtos personalizados ou as suas impressões.
- Formas de pagamento na MalásiaCompradores na Malásia podem pagar com cartão e Touch 'n Go; GrabPay e FPX exigem a sua própria conta Stripe conectada.
- Pré-vendasVenda pacotes de fotos antes do evento por um preço menor. Os compradores pagam pelo formulário de inscrição e recebem um cupom para usar depois.
- Produtos impressos e o laboratórioO nosso laboratório produz e envia as impressões do local mais próximo de cada comprador. Você define o preço e também pode vender as suas.
- Listas de produtosUma lista de produtos reúne os downloads, impressões e vídeos à venda, com os preços. Crie, vincule a galerias e edite os produtos.
- Reembolsar um pedidoReembolse pedidos pagos com cartão, total ou parcialmente, pelo pedido em Pedidos. Para pedidos pagos de outra forma, fale com o suporte.
- Reenviar um pedidoReenvie o e-mail de download ou a mensagem de WhatsApp de um comprador pelo pedido, depois de conferir o e-mail ou o telefone informado.
- Enviar um recibo ao cliente pelo StripeSe você conectou a sua própria conta Stripe, envie a um comprador um recibo do pagamento pelo painel do Stripe.
- Compartilhar ou vender fotosUma galeria pode vender fotos, oferecê-las como downloads gratuitos ou as duas coisas. O custo de cada opção a partir de 1º de novembro de 2026.
- Entrega por WhatsApp e ReelsOs compradores podem adicionar entrega por WhatsApp ou um Reel, um vídeo curto das fotos com música. São pagos pelo comprador e não afetam os seus ganhos.
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Nossa equipe de suporte responde a todas as mensagens, normalmente em um dia útil.