Trouver vos photos
Trouvez la galerie, puis retrouvez-vous grâce à votre numéro de dossard ou à un selfie.
- Puis-je acheter des photos pour quelqu'un d'autre ?Oui. Cherchez dans la galerie avec son numéro de dossard ou une photo de la personne, puis payez. Certaines galeries demandent une commande par personne.
- Trouver vos photos grâce à votre numéro de dossard ou à un selfieOuvrez la galerie de l'événement, puis cherchez avec votre numéro de dossard, un selfie, ou les deux, pour retrouver toutes les photos de vous.
- Je ne me trouve pas dans une galerieSix vérifications à faire avant de conclure que le photographe vous a manqué, de la bonne galerie jusqu'à la question au photographe.
- J'ai besoin d'un mot de passe ou d'un code d'accès pour voir les photosCertaines galeries sont privées. Seul l'organisateur ou le photographe peut vous donner le mot de passe : où le trouver et comment le saisir.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe d'assistance répond à chaque message, généralement sous un jour ouvré.
Une question sur une galerie, un téléchargement ou une commande en particulier ? Le photographe ou l'organisateur de l'événement qui gère la galerie peut aussi vous aider : ses coordonnées figurent dans la galerie.
