Trouver et télécharger vos photos
Vous retrouver dans une galerie d'événement, télécharger vos photos (gratuites ou payantes), commandes et tirages.
- Trouver vos photos4 articles
Trouvez la galerie, puis retrouvez-vous grâce à votre numéro de dossard ou à un selfie.
- Télécharger et acheter16 articles
Téléchargements gratuits et payants, récupérer à nouveau vos photos, taille des fichiers, livraison WhatsApp, paiements et remboursements.
- Puis-je demander des modifications sur une photo ?
- Puis-je télécharger à nouveau mes photos ?
- Puis-je être remboursé ?
- Puis-je partager mes photos sur les réseaux sociaux ?
- Comment télécharger mes photos, vidéos ou reels ?
- Combien de temps ma commande met-elle à arriver ?
- J'ai reçu les mauvaises photos
- Je n'ai pas reçu ma commande WhatsApp
- Commandes de tirages5 articles
Délais de livraison, suivi, modifications, et tirages arrivés abîmés ou aux couleurs différentes.
- Confidentialité et données faciales1 article
Comment la recherche par selfie traite votre visage, et comment faire supprimer vos données.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe d'assistance répond à chaque message, généralement sous un jour ouvré.
Une question sur une galerie, un téléchargement ou une commande en particulier ? Le photographe ou l'organisateur de l'événement qui gère la galerie peut aussi vous aider : ses coordonnées figurent dans la galerie.
